مرحبًا بكم في متجر ZAJAL. باستخدامكم هذا المتجر الإلكتروني، سواء لتصفح المنتجات أو الشراء أو استخدام أي من خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية وحقوقها وواجباتها، بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الأولى: التعريفات
- المتجر: جميع أشكال متجر ZAJAL على الإنترنت، بما في ذلك الموقع الإلكتروني أو التطبيق الإلكتروني أو أي منصة تابعة للمتجر.
- المستهلك: الشخص الذي يستخدم خدمات أو منتجات المتجر عبر منصته الإلكترونية.
- الاتفاقية: شروط وأحكام الاستخدام التي تنظم العلاقة بين المستهلك والمتجر.
المادة الثانية: أهلية المستهلك
- يجب أن يكون المستهلك كامل الأهلية القانونية للتعامل مع المتجر أو ألا يقل عمره عن 18 عامًا.
- أي مخالفة لهذه المادة تقع على عاتق المستهلك بالكامل.
المادة الثالثة: طبيعة الالتزام
- يلتزم المتجر بتوفير المنتجات والخدمات كما هو موضح على منصته.
- قد تشمل الخدمات دعم ما بعد البيع أو أي خدمات إضافية حسب نوع المنتج أو الخدمة المطلوبة.
المادة الرابعة: استخدام المتجر
- يجب استخدام المتجر بما يتوافق مع الأنظمة السعودية والآداب العامة.
- يمنع استخدام المنتجات أو الخدمات بما يخالف الأنظمة أو القوانين.
المادة الخامسة: الحسابات والتسجيل
- عند التسجيل، يكون المستهلك مسؤولًا عن صحة المعلومات وحماية كلمة المرور.
- أي استخدام لحسابك من قبل طرف ثالث يعتبر تفويضًا منك.
- للمتجر الحق في تعليق أو إلغاء الحساب في حال مخالفة أي شرط من شروط الاستخدام.
المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية
- يتم التواصل مع المستهلك عبر البريد الإلكتروني المسجّل.
- جميع الإشعارات والبيانات المقدمة إلكترونيًا تعتبر رسمية وقانونية.
المادة السابعة: التعديلات والرسوم
- للمتجر الحق في تعديل الاتفاقية أو إضافة رسوم وفقًا للمنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية.
- أي تعديل على بند لا يُلغي صلاحية بقية البنود.
المادة الثامنة: الدفع والسداد
- يوفر المتجر خيارات الدفع الإلكترونية المتاحة عبر المنصة.
- يتم إصدار الفواتير وسندات الاستلام لجميع المعاملات المالية.
- أسعار المنتجات والخدمات قد تتغير وفقًا للسوق والعروض.
المادة التاسعة: الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية للمتجر محفوظة، بما في ذلك الاسم والشعارات والرموز.
- يُحظر استخدام أي محتوى من المتجر دون إذن كتابي مسبق.
المادة العاشرة: مسؤولية المتجر
- يلتزم المتجر بتقديم منتجات وخدمات قانونية وفق الأنظمة السعودية.
- لا يتحمل المتجر أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو أخطاء من طرف ثالث مثل شركات الشحن.
المادة الحادية عشر: تقييد الولوج أو العضوية
- للمتجر الحق في تعليق أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد الوصول إلى خدمات المتجر في أي وقت ودون إنذار مسبق.
المادة الثانية عشر: القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يخضع للاختصاص القضائي السعودي.
المادة الثالثة عشر: أحكام عامة
- اللغة العربية هي اللغة الرسمية لتفسير الاتفاقية.
- الأسعار والعروض قابلة للتغيير في أي وقت.
- الالتزام بكافة الأنظمة والقوانين والآداب العامة واجب على جميع الأطراف.
- لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.
سياسة الخصوصية
- ZAJAL يلتزم بحماية بياناتكم الشخصية.
- يتم استخدام المعلومات المسجلة فقط لتقديم الخدمات وتحسين تجربة التسوق.
- لا يتم مشاركة بياناتكم مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة القانونية أو وفقًا للأنظمة السعودية.
- يمكنكم تحديث معلوماتكم الشخصية في أي وقت من خلال حسابكم في المتجر.
